Ev arayanlardan ‘ev gösterme ücreti’ adı altında talep edilen bedeller, bazı emlakçıların bu yönde uygulamalarıyla yeniden gündeme geldi. İstanbul’da yaşanan bu duruma ilişkin sosyal medya paylaşımları, emlak sektöründeki uygulamaları tartışmaya açtı. Marmara Üniversitesi Hukuk Fakültesi Öğretim Üyesi Dr. Egemen Işık, emlakçıların ev gösterme karşılığında ücret talep edemeyeceğini belirtti.
Taşınmaz ticareti hakkındaki yönetmeliğe göre emlakçılar, kiralık veya satılık bir konutu gösterdikten sonra herhangi bir bedel talep edemezler. Dr. Egemen Işık, bu durumun ister dijital isterse fiziksel gösterimler için geçerli olduğunu vurguladı. Dosya masrafı, danışmanlık bedeli gibi farklı isimler altında alınan ödemeler de bu yasağı delmiyor.
Bu tür bir ücret talebiyle karşılaşan kişiler, öncelikle bu talebi reddetmelidir. Dr. Işık, yasalara aykırı bu uygulamalarla ilgili CİMER üzerinden veya ilgili ticaret il müdürlüklerine şikayette bulunulabileceğini ifade etti. Ticaret Bakanlığı, bu tür yönetmelik ihlallerine idari para cezası uygulayabiliyor.
Eğer ev gösterme ücreti ödemiş olan tüketiciler varsa, ödeme belgelerini saklayarak Tüketici Hakem Heyetine başvurabilirler. E-Devlet üzerinden yapılabilecek bu başvuruda, ödeme dekontu veya WhatsApp yazışmaları gibi delillerle ücretin iadesi talep edilebilir.
Emlakçılar, yalnızca bir taşınmazın satış veya kira sözleşmesinin kurulmasına aracılık etmeleri durumunda yasal olarak ücret talep edebilirler. Satışlarda bu tutar satış bedelinin yüzde 4’ünü, kiralamalarda ise en fazla bir kira bedelini geçemez. Bu aracılık bedeli, aksi kararlaştırılmadıkça alıcı ve satıcı tarafından yarı yarıya ödenir.
